Küssaberg Wenn der Postmann gar nicht klingelt

Über Probleme mit der Postzustellung klagt Michael Ginthier in Dangstetten. Die Postzustellung ist im Küssaberger Ortsteil in zwei Zuständigkeitsgebiete aufgeteilt. Während auf der einen Seite von Dangstetten die Post regelmäßig zugestellt werde, bleibe die Lieferung im östlichen Teil seit etwa einem Jahr regelmäßig aus. Ginthier: „Am Anfang wurde bloß montags keine Post mehr ausgetragen, mittlerweile bis zu vier mal nicht.“

Nicht nur der zuständige Briefträger und seine Vertretungen, auch die Postagentur in Kadelburg habe seine Beobachtungen bestätigt, merkt der Kunde an. Als Grund werde Arbeitsüberlastung vorgebracht. „Da wir in diesem Teil von Dangstetten am Ende der täglichen Tour liegen hätten wir halt das Pech, dass für uns dann keine Zeit mehr wäre.“ Wie er erfahren habe, dürften die Zusteller „auf Anweisung der Post bzw. des zuständigen Gebietsleiters“ keine Überstunden machen. So habe man im betroffenen Gebiet „erst am sehr späten Nachmittag, meistens nach 15 Uhr,“ die Post im Briefkasten.

Besonders ärgert ihn dies als Abonnent zweier Tageszeitungen über die Post oder als Kunde von Interneteinkäufen, für deren schnelle Lieferung man extra bezahlte. Der Pressesprecher der Post in Stuttgart, Hugo Gimper, bestätigt die Aufteilung der Postzustellung in Dangstetten: „In der Mitte des Ortes grenzen die beiden Zustellbezirke aneinander. Der eine Zusteller beginnt dort mit der Zustellung, der andere beendet hier seine Tour. “ Deshalb, so Gimper, sei es ganz normal, dass der eine am Vormittag und der andere am Nachmittag die Post bringt. Alle Zustellbezirke seien so bemessen, dass ein voll beschäftigter Zusteller im Jahresdurchschnitt auf eine wöchentliche Arbeitszeit von 38,5 Stunden kommt und das tägliche Pensum im Regelfall innerhalb des vorgegebenen Zeitfensters ohne Mühe schaffen kann. Dies gelte auch für die beiden Bezirke in Dangstetten. „Allerdings liegt es in der Natur der Menschen, dass der eines schneller und der andere langsamer ist.“ Es sei nicht ungewöhnlich, dass ein Zusteller bei gleichem Sendungsaufkommen im selben Bezirk wesentlich schneller fertig wird als ein anderer.

Wenn ein Zusteller in Ausnahmefällen nicht alle Post bringen kann, würden diese Haushalte am nächsten Tag zu Beginn der Tour bedient, betont der Sprecher der Post. „Wenn Kunden in Dangstetten vier Mal pro Woche keine Post erhalten haben, hat der Zusteller etwas falsch gemacht. Die Kollegen vor Ort werden das überprüfen und gegebenenfalls nachsteuern.“

Etwas hat sich offenbar bereits getan: „Es ist etwas besser geworden“, bestätigte am Dienstag Gabriela Ginthier in Dangstetten auf unsere Nachfrage.

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