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Hochrhein/Aargau Air Berlin will Kunden wegen Namen nicht mitnehmen

27.09.2012
Hochrhein/Aargau -  Das haben sich Heidi und Toni aus Zufikon anders vorgestellt: Air Berlin wollte die beiden Kunden am Flughafen Zürich stehen lassen - wegen der Namen auf den Papieren.
Pk Air Berlin Nachhaltigkeitsbericht

Air Berlin (Symbolbild).  Autor:Robert Schlesinger (dpa-Zentralbild)

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    Richtig lesen!
    Von Till Wollheim (50 Beiträge) am 28.09.2012 12:37
    Der tenor ist hier doch ganz einghellig und richtig: ok Namen waren falsch, aber der Preis ür ein paar Tastenschläge in den PC ist schlicht sittenwidrig und würde bei einer Klage auch keinen Bestand haben - egal was die in ihre Kostenliste schreiben! Aber das muß man schon sagen: ja wenn man von der Alm in die Stadt kommt, wirds halt etwas stressig :-)!
    Till
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    Sicherheit
    Von Jurek Schmitz (299 Beiträge) am 28.09.2012 12:07
    Wieso wird hier mal wieder auf Air Berlin eingedrochen?

    Wer nicht imstande ist seinen amtlichen Namen korrekt beim ticketkauf anzugeben mus eben Lehrgeld bezahlen.

    Es geht nicht an, dass jeder irgendwelche Kosenamen bei sicherheitsrelevanten Dokumenten angibt.
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    Ja Ja
    Von Dieter Gut (336 Beiträge) am 28.09.2012 04:30
    Schuld sind immer die Anderen. Wer nicht in der Lage ist seine Namen korrekt auszufüllen muss die Konsequenzen tragen. Punkt.
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    Am Anfang war das Wort.
    Von Peter Bosch (1038 Beiträge) am 27.09.2012 23:26
    Das soll heissen, dass der-/diejenige welche das Ticket ausstellen nachfragen bzw. den Pass checken.
    AB ist bei mir schon seit Jahren auf der Minusliste. Germanairs jetzt auch.

    Aber - liebe Linien - Entwarnung. Ich fliege nicht mehr und ich kann mir das leisten. Fernflüge mache ich nach 30 Jahren Vielflieger nicht mehr. Grund: Internet und dass meine internationalen Kontakte auch gerne an den Hochrhein kommen.

    Und - 19 Std. Bahnfahrt nach Stockholm zu meinen Verwandten sind nur ein Bruchteil des Stress eines Fluges von Basel oder Zürich.
    Herrliche Landschaften als Ausgleich. Zwischenmenschliche Kommunikation.
    Abfahrt und Ankunft in der City-Mitte.

    Die Fahrt nach Sanary mit der Bahn - richtig gestaltet - ein Genuss, und vom Preis her um vieles günstiger.

    Auch Geschäftsreisen habe ich in den letzten Jahren umgestellt - entschleunigt, wie man so schön sagt. Die Einsicht: Was habe ich denn mit der Zeit angefangen die ich durch die schnellste Verbindung gespart hatte?
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    Weiter Denken!
    Von Dietrich Reuter (67 Beiträge) am 27.09.2012 22:42
    Wenn ein Koffer an Bord ist der keinem Reisenden
    zugeordenet werden kann darf der Flieger nicht starten!!! Die Kosten sind zum Durchsuchen des Fliegers sind sehr hoch. 640,€ sind daher Kleinkram.
    Ist es aber so weit gekommen? N E I N.
    Deshalb sind die Kosten meiner Meinung nach sittenwiedrig oder anders gesagt sie sind
    A B Z O C K E !!!
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    So ist es halt
    Von Jörg Maier (200 Beiträge) am 27.09.2012 21:19
    Sehe ich wie meine Vorrednern. Es ist allgemein bekannt, dass der Name genau stimmen muss. Wenn ich mich nicht täusche, wird man bei der Buchung sogar noch darauf hingewiesen. Hierfür kann die Airline also rein gar nichts. Dass die Preise für solch kleine Änderungen aber so hoch sind, das ist natürlich einfach nur unverschämt. Da schenken sich die Airlines aber alle nicht viel. Eigentlich ist das ein Aufwand, der mit 20 Euro schon zu hoch bepreist wäre.
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    kleinlich und peinlich
    Von Hans Meier (210 Beiträge) am 27.09.2012 17:29
    dass die Namen exakt stimmen müssen und das irgendwo in den AGBs steht, ist ja gut und richtig. Aber 640 EUR mehr für die gleiche Leistung? Dafür dass ein Mitarbeiter 2 Wörter austauscht. Das könnte Air Berlin schon mal bei Gelegenheit erklären. Wobei dort im Moment ja die Kohle relativ knapp ist...Passt aber gut in diesen Sumpf heutzutage bei den Airlines, wo alles und jedes drastisch Aufpreis-pflichtig ist.
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    Air Berlin
    Von Herbert Preiser (26 Beiträge) am 27.09.2012 15:44
    Steht ganz klar drin. Namen in der Buchung und dem Ausweis müssen genau übereinstimmen.
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    Air Berlin
    Von Herbert Preiser (26 Beiträge) am 27.09.2012 15:37
    Einfach die Geschäftsbedingungen von AirBerlin lesen. Bin selbst im Sommer mit Air Berlin geflogen. Steht ganz klar drin und nicht mal kleingedruckt. Die Namen in der Buchung und auf dem Ausweis müssen genau übereinstimmen, sonst gibt es keinen Flugschein.
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    Absolut die Schuld der Kunden!!!!
    Von We Kle (1 Beiträge) am 27.09.2012 12:13
    Wenn Kunden bei Buchung nicht den korrekten Namen angeben, dann haben sie selbst Schuld und garantiert NICHT die Airline!!!!!!! Ich kann auch nicht bei offiziellen Dokumenten meinen Spitznamen angeben!
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