Um eine gleichbleibend hohe Qualität ihrer Arbeit insgesamt zu sichern, habe sich das Team der Dreiländerklinik dazu entschlossen, ein Qualitätsmanagementsystem einzuführen, berichteten Dr. Edo Awani und Dr. Jürgen Holl. Dies sei in enger Zusammenarbeit mit dem Ärztenetz im Schussental „Aeneas“ erfolgt. Qualitätsmanagement bedeute, so die Ärzte weiter, gemeinsame Abläufe in allen qualitätsrelevanten Bereichen (etwa Patientensicherheit oder Behandlungsergebnisse) zu identifizieren und zu dokumentieren. Diese Abläufe würden regelmäßig auf gesetzte Qualitätsziele hin überprüft und bei Bedarf verbessert. Die Zertifizierung habe aufgrund der großen Akzeptanz der Mitarbeiter und durch deren außerordentliches Engagement relativ schnell realisiert werden können, berichtete Dr. Awani. Die Teilnahme der Dreiländerklinik an dem europaweit anerkannten Zertifizierungsverfahren für Qualität in der Medizin nach DIN EN ISO 9001-2000 war freiwillig. (bab)

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