Serie "Tipps für die einfache PC-Bedienung": So schalten Sie die nervige Fehlerberichtsanfrage unter Windows XP aus

Es ist immer wieder ärgerlich: Eigentlich funktioniert der PC ganz gut, man schreibt gerade mit dem Textverarbeitungsprogramm Word. Das Dokument ist fast fertig. Und dann plötzlich taucht es auf wie aus dem Nichts: Das ominöse Fenster mit der Meldung: "Für diesen Fehler wird ein Protokoll erstellt. Soll dieses Problem auch an Microsoft berichtet werden?" Nein, das gibt's doch nicht, ausgerechnet jetzt, wo man vor lauter Stress das Zwischenspeichern vergessen hat. Nichts geht mehr, die Arbeit einer halben Stunde - völlig umsonst. Und nein, das Problem soll nicht an Microsoft berichtet werden. Bringt nichts - und zaubert den verlorenen Text auch nicht mehr herbei, oder?

Das steckt dahinter: Besagte Meldung kommt, wenn ein Programm abstürzt. Die Fehlerbericht-Funktion soll dem Hersteller des Betriebssystems Windows, Microsoft, ermöglichen, herauszufinden, wann und warum ein Programm abstürzt. Ziel ist, Windows entsprechend besser zu machen. Deshalb sammelt Windows nach jedem Programmabsturz Daten und will diese an Microsoft senden. Sie werden daher aufgefordert, einen Fehlerbericht an Microsoft zu senden. Leider können Sie nicht kontrollieren, welche Daten letztlich übertragen werden und ob darin private Informationen enthalten sind. Des Weiteren ist für die Übertragung des Fehlerberichts an Microsoft eine aktive Internetverbindung zwingend notwendig. Und diese Verbindungszeit geht auf Ihre Kosten. Zwei Gründe, die eindeutig gegen den Versand des Fehlerberichts sprechen.

Die Frage nach dem Versand des Fehlerberichts in Windows XP kann deshalb bedenkenlos dauerhaft ausgeschaltet werden. Senior-Click! erklärt, wie das geht:

Klicken Sie auf die Schaltfläche "Start" in der Windows-Taskleiste am unteren Bildschirmrand.

Wählen Sie den Befehl Systemsteuerung (Windows XP-Startmenü) beziehungsweise "Einstellungen/ Systemsteuerung" (klassisches Startmenü).

Das Dialogfenster der Systemsteuerung erscheint. Falls hier die große Überschrift "Wählen Sie eine Kategorie" angezeigt wird, klicken Sie links zuerst auf "Zur klassischen Ansicht wechseln".

Sobald der Inhalt der Systemsteuerung gewechselt hat, doppelklicken Sie mit der linken Maustaste auf das Symbol "System".

Das Dialogfenster "Systemeigenschaften" erscheint. Wechseln Sie auf die Registerkarte "Erweitert".

Klicken Sie im unteren Bereich des Dialogfensters auf die Schaltfläche "Fehlerberichterstattung".

Es erscheint ein weiteres Dialogfenster, in dem Sie das erste Optionsfeld "Fehlerberichterstattung deaktivieren" anklicken. Das Kontrollkästchen "Aber bei kritischen Fehlern benachrichtigen" kann eingeschaltet bleiben.

Auf "OK" klicken und alle geöffneten Dialogfenster schließen. (rth)

Alle Beiträge zum Nachlesen unter

www.suedkurier.de/seniorclick

Hilfe, Dateien verschwunden!

Serie "Tipps für die einfache PC-Bedienung", Teil dreizehn: So werden die Windows-Infos gut lesbar