LebenundWissen Wenn die bunten Daten tröpfeln

Anbieter zieren sich deshalb, eine feste Datenübertragungsrate zu garantieren. Sie sprechen lieber von einem „Datenratenkorridor“. Dieser beginnt knapp über dem Ende der darunter liegenden tariflichen Bandbreite – bei VDSL 25 reicht der Korridor also von 16 001 bis 25 000 Kilobit pro Sekunde.

Entscheidend für die Qualität der Verbindung ist die Entfernung zum nächsten Knoten, dem DSL-Verteiler – auf englisch „Digital Subscriber Line Access Multiplexer“ (DSLAM). Dieser ist das Gegenstück zum DSL-Modem in der Wohnung. Je kürzer die Kupferleitung zwischen beiden Geräten, desto höher ist die erreichbare Übertragungsgeschwindigkeit. Diese kann aber auch je nach Tageszeit unterschiedlich ausfallen, etwa, weil viele Nutzer gleichzeitig online sind. Weiteres Problem: Zwar ist auf der Homepage der Anbieter oder an der Hotline eine Verfügbarkeitsabfrage möglich, hier wird aber meist nur eine Aussage darüber getroffen, ob der Anbieter an der eigenen Adresse überhaupt einen Anschluss schalten kann und wie schnell dieser grob sein wird. „Einen Hinweis darauf, welche Übertragungsgeschwindigkeit tatsächlich möglich ist, geben die Geschwindigkeitswerte in der Nachbarschaft. Daher empfiehlt es sich, dort vor Vertragsabschluss einmal nachzufragen“, erklärt Björn Brodersen vom Online-Magazin Teltarif.de.

Spezielle Online-Dienste messen das Tempo beim Download und dem Verbindungsaufbau sowie die Ping-Laufzeit – bei letzterem Test werden ein Datenpaket verschickt und eine Antwort angefordert. Laut Arthur Khessin von speedmeter.de wird der Bandbreitentest nicht nur von der Qualität des Netzzugangs beeinflusst, sondern auch von Bedingungen, für die der Anwender verantwortlich ist – etwa die Leitung vom Computer über das DSL-Modem bis zur Telefondose oder auch die Leistungsfähigkeit des PCs. Eine alte Netzwerkkarte kann die Verbindung ebenso ausbremsen wie fehlerhafte Einstellungen im Betriebssystem.